מדיניות פרטיות (Privacy Policy)

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Nevari | נבארי ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת מידע אישי כאשר אתה מבקר באתר שלנו, משתמש בשירותים שלנו, מבצע רכישה או יוצר איתנו קשר בנוגע לאתר (ביחד: "השירותים").

במסמך זה, המונחים "אתה", "שלך" מתייחסים לכל משתמש בשירותים, בין אם הוא לקוח, מבקר באתר או כל אדם אחר שמידע אודותיו נאסף בהתאם למדיניות זו.

אנו ממליצים לקרוא מדיניות זו בעיון. שימוש באתר או בשירותים מהווה הסכמה לאיסוף, שימוש וחשיפה של מידע בהתאם למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות, אין להשתמש בשירותים.

שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים תפעוליים, משפטיים או רגולטוריים. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר בציון תאריך עדכון אחרון.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי

לצורך מתן השירותים, אנו אוספים מידע אישי בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו.

מעבר לשימושים המפורטים כאן, אנו עשויים להשתמש במידע כדי:

  • לתקשר איתך

  • לספק ולשפר את השירותים

  • לעמוד בדרישות חוקיות

  • להגן על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים

איזה מידע אנו אוספים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע שמזהה אותך או שניתן לקשרו אליך באופן סביר.

מידע שאתה מוסר לנו ישירות

  • פרטי יצירת קשר: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל

  • פרטי הזמנה: כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום

  • פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה ונתוני אבטחה

  • פניות לשירות לקוחות

חלק מהשירותים דורשים מסירת מידע. אי מסירתו עלולה למנוע שימוש בחלק מהפונקציות.

מידע הנאסף אוטומטית (נתוני שימוש)

אנו עשויים לאסוף מידע על אופן השימוש שלך באתר באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
המידע עשוי לכלול:

  • כתובת IP

  • סוג מכשיר ודפדפן

  • נתוני חיבור לרשת

  • פעילות באתר

מידע מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע מצדדים שלישיים כגון:

  • ספקי פלטפורמה כמו Shopify

  • חברות סליקה לעיבוד תשלומים

  • שירותי פרסום ושיווק

כל מידע כזה יטופל בהתאם למדיניות זו.

כיצד אנו משתמשים במידע

אספקת מוצרים ושירותים

  • עיבוד תשלומים

  • ניהול והשלמת הזמנות

  • שליחת עדכונים על הזמנות

  • ניהול חשבונות

  • טיפול במשלוחים, החזרות והחלפות

שיווק ופרסום

ייתכן שנשתמש במידע כדי לשלוח עדכונים שיווקיים בדוא"ל או SMS, ולהציג פרסומות מותאמות.

אבטחה ומניעת הונאות

אנו משתמשים במידע כדי לזהות פעילות חשודה או לא חוקית.
האחריות לשמירת פרטי ההתחברות שלך חלה עליך.

תקשורת ושיפור השירות

המידע מאפשר לנו להעניק שירות יעיל ולשפר את חוויית המשתמש.

Cookies

אנו משתמשים בקובצי Cookies לצורך:

  • תפעול האתר

  • שיפור חוויית משתמש

  • ניתוח שימוש

  • התאמת פרסום

ניתן לשנות הגדרות בדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יעבדו כראוי.

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • ספקי שירות חיצוניים

  • שותפים עסקיים

  • חברות קשורות

  • רשויות כאשר החוק מחייב

המידע שיכול להיחשף כולל פרטי זיהוי, פרטי הזמנות ונתוני שימוש.

אנו לא נמכור מידע אישי ללא הסכמה.

אתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם.

קטינים

השירותים אינם מיועדים לקטינים ואיננו אוספים מידע ביודעין מקטינים.

אבטחת מידע ושמירה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות המפורטות או לפי דרישות החוק.

זכויותיך

בהתאם לחוק החל עליך, ייתכן שיש לך זכויות כגון:

  • זכות לעיין במידע

  • זכות לתיקון

  • זכות למחיקה

  • זכות להגבלת עיבוד

  • זכות להתנגד

  • זכות לניידות מידע

לצורך מימוש זכויות, ייתכן ונבקש אימות זהות.

תלונות

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או תלונה בנוגע לעיבוד מידע אישי.

משתמשים בינלאומיים

ייתכן שמידע יועבר ויעובד מחוץ למדינת מגוריך בהתאם להוראות הדין.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות:

דוא"ל: support@nevari.co

עדכון אחרון: ינואר 2026